Управление ИТ-поддержкой и техническими операциями





В АЛГОФАКТ мы верим, что инновации должны быть подкреплены надежностью. Именно поэтому мы предлагаем комплексную ИТ-поддержку и услуги по управлению техническими операциями, гарантируя, что ваши системы будут работать бесперебойно, безопасно и без сбоев. Наша команда обеспечивает круглосуточный мониторинг, реагирование на инциденты, оптимизацию инфраструктуры и проверку соответствия нормативным требованиям, все это подкрепляется автоматизацией на основе искусственного интеллекта. Мы помогаем организациям сократить время простоя, повысить отказоустойчивость и сосредоточиться на развитии - от быстрого решения проблем до масштабирования системы и проактивной настройки производительности.


Мы выходим за рамки традиционной ИТ-поддержки, внедряя интеллектуальную автоматизацию, интегрируя умные оповещения, предиктивное обнаружение проблем и самовосстанавливающиеся рабочие процессы, чтобы предотвратить проблемы до того, как они повлияют на работу.


Основные характеристики





Круглосуточный мониторинг с оповещениями на основе искусственного интеллекта



Ваша инфраструктура постоянно контролируется с помощью передовых инструментов наблюдения (таких как Prometheus, Grafana и Datadog), дополненных системами оповещения на основе искусственного интеллекта, которые выявляют аномалии и потенциальные проблемы в режиме реального времени до того, как они станут серьезными.



Быстрое реагирование на инциденты и специализированная поддержка



Наша команда технических специалистов гарантирует, что если что-то пойдет не так, это будет быстро устранено. Мы предоставляем приоритетные каналы поддержки, детальное отслеживание инцидентов и отчетность по результатам вскрытия, чтобы обеспечить устранение первопричины.



Автоматизированное резервное копирование и аварийное восстановление



Мы реализуем автоматизированные стратегии резервного копирования в зашифрованном виде с учетом потребностей вашего бизнеса. Наши планы восстановления обеспечивают минимальное время простоя и быстрое восстановление в случае критических сбоев, регулярно тестируются на надежность.



Оптимизация производительности с помощью искусственного интеллекта



Мы анализируем модели использования, нагрузки на серверы и показатели затрат с помощью инструментов искусственного интеллекта, чтобы динамически масштабировать ресурсы и точно настроить инфраструктуру для оптимальной производительности и эффективности.



ИТ-консалтинг и консультирование по вопросам стратегии развития инфраструктуры



Если вы переходите на облачные технологии, консолидируете устаревшие системы или создаете гибридную инфраструктуру, мы предлагаем стратегический консалтинг, подкрепленный техническими знаниями, чтобы направить вашу ИТ-дорожную карту.



Управление безопасностью и соответствием нормативным требованиям



Мы внедряем лучшие практики контроля доступа, шифрования и соблюдения требований (например, GDPR, ISO 27001) во всей вашей инфраструктуре. Наши модули искусственного интеллекта постоянно отслеживают угрозы и генерируют отчеты для аудита.


Ваш технологический партнер


Инновационные программные решения


ISO 27001 Certified TR Certified Logo
ru_RURU