ALGOFACT'ta, inovasyonun güvenilirlikle desteklenmesi gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle, sistemlerinizin sorunsuz, güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak için kapsamlı BT desteği ve teknik operasyon yönetimi hizmetleri sunuyoruz. Ekibimiz, 7/24 izleme, olay müdahalesi, altyapı optimizasyonu ve uyumluluk kontrolleri sağlar; tümü yapay zeka destekli otomasyonla desteklenmektedir. Hızlı sorun çözümünden sistem ölçeklendirmeye ve proaktif performans ayarlarına kadar, organizasyonların kesinti süresini azaltmalarına, dayanıklılığı artırmalarına ve büyümeye odaklanmalarına yardımcı oluyoruz.
BT Destek ve Teknik Operasyon Yönetimi
Geleneksel BT desteğinin ötesine geçerek, akıllı uyarılar, öngörücü sorun tespiti ve kendini iyileştiren iş akışlarını entegre eden akıllı otomasyon sunuyoruz — böylece sorunlar operasyonlarınızı etkilemeden önce önlenir.
Temel Özellikler
7/24 Yapay Zeka Destekli İzleme
Altyapınız, Prometheus, Grafana ve Datadog gibi gelişmiş gözlemlenebilirlik araçları kullanılarak sürekli izlenir. Yapay zeka destekli uyarı sistemleri sayesinde anormallikler ve potansiyel sorunlar gerçek zamanlı olarak tespit edilir ve büyümeden önce önlenir.
Hızlı Olay Müdahalesi ve Özel Destek
Teknik operasyon ekibimiz, herhangi bir sorun yaşandığında hızlı bir şekilde müdahale eder. Öncelikli destek kanalları, ayrıntılı olay takibi ve kök neden analizini içeren olay sonrası raporlamalarla tam çözüm sağlarız.
Otomatik Yedekleme ve Felaket Kurtarma
İşletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş, otomatikleştirilmiş ve şifrelenmiş yedekleme stratejileri uygularız. Kurtarma planlarımız, kritik arızalarda minimum kesinti süresiyle sistemlerin hızlıca geri yüklenmesini sağlar ve düzenli olarak test edilir.
Yapay Zeka Destekli Performans Optimizasyonu
Kullanım alışkanlıklarını, sunucu yüklerini ve maliyet verilerini analiz ederek kaynakları dinamik olarak ölçeklendiririz. Altyapınızı en iyi performans ve verimlilik için ince ayarlarla optimize ederiz.
BT Danışmanlığı ve Altyapı Stratejisi
Buluta geçiş, eski sistemlerin konsolidasyonu veya hibrit altyapı kurulumu gibi durumlarda, teknik uzmanlıkla desteklenen stratejik danışmanlık hizmetleri sunarız. BT yol haritanız için rehberlik sağlarız.
Güvenlik ve Uyumluluk Yönetimi
Altyapınız genelinde erişim kontrolü, şifreleme ve uyumluluk (ör. GDPR, ISO 27001) konularında en iyi uygulamaları uygularız. Yapay zeka modüllerimiz tehditleri sürekli izler ve denetime hazır raporlar oluşturur.
